Promessa de Ressarcimento a Torcedores Após Ação Frustrada da Patrocinadora do Grêmio

A Pix das Estrelas, empresa de sorteios que patrocina o Grêmio, informou que irá reembolsar os torcedores que aderiram à campanha Movimento Imortal, após o prazo ter terminado sem que o reforço prometido fosse confirmado. A iniciativa gerou polêmica ao convocar um "mutirão" para contratar uma "estrela" até a meia-noite da última terça-feira (2).

De acordo com a publicação no Instagram, todos os torcedores que participaram da campanha "Movimento Imortal" autorizada pela SUSEP serão ressarcidos integralmente, de forma automática, sem necessidade de qualquer solicitação.

A ação de marketing conjunta entre o Grêmio e a empresa parceira consistia em estimular os torcedores a adquirir e-books que funcionavam como títulos de capitalização, com valores que variavam de R$ 4,90 a R$ 39,90. Conforme o investimento aumentava, o Pix das Estrelas informava que cresciam também as chances de participar do sorteio de R$ 300 mil. Atualmente, ao acessar a página da campanha, aparece a mensagem de cancelamento, a mesma publicada no Instagram.

Após a repercussão negativa nas redes sociais, o clube emitiu um comunicado pedindo desculpas à torcida. A decisão de reembolsar os torcedores atende ao desejo da torcida e reafirma o compromisso do Pix das Estrelas com a transparência, a lisura e a parceria construída com o Grêmio e seus torcedores.